MAX Famille Illimité

Validité

• Valide 7 jours sur 7 sans restriction de dates.
• Accès à l’ensemble du domaine skiable.
• Tarifs et conditions sujets à changement sans préavis.

Achat

• Une carte d’identité sera requise pour chaque détenteur au moment de l’achat et de la prise de photo.
• Âge au 1^er décembre 2020.
• Un seul abonnement de saison valide pour la saison en cours.
• Les détenteurs d’abonnement MAX Famille illimité doivent résider à la même adresse et fournir des preuves de résidence. Les abonnements doivent être d’une même catégorie pour tous.

Livraison

• Vous devez récupérer votre abonnement de saison au comptoir du service à la clientèle.
• La prise de photo est requise.
• La billetterie et le service à la clientèle sont ouverts tous les jours de la saison de ski, de 8 h à 16 h.

Restrictions

• L’abonnement de saison ne peut être vendu ou reproduit.
• Le nombre et le choix de remontées mécaniques à être en opération, de même que le nombre et le choix des versants de montagne à être ouverts seront déterminés exclusivement par la Corporation Ski & Golf Mont-Orford. La direction se réserve le droit d’ouvrir ou de fermer des pistes ou des remontées en fonction, notamment, de la météo, des conditions d’enneigement ou de l’achalandage.
• La remontée mécanique Alfred-Desrochers est en fonction uniquement du vendredi au dimanche, à partir de la mi-janvier, si les conditions de neige le permettent. Quant à la remontée mécanique Giroux Est, elle est en fonction à partir du début janvier, si les conditions de neige le permettent
  

Remboursement/perte/vol

• En cas de perte ou de vol, l’abonné devra immédiatement aviser la station. Un paiement de 50 $ (taxes incluses) sera exigé afin d’émettre un duplicata du laissez-passer. Non remboursable.
• Aucun remboursement ne pourra être exigé si la station doit fermer pour une partie ou toute la durée de la saison d’hiver, advenant le cas où, par exemple, les chutes de neige ne seraient pas suffisamment abondantes ou s’il y avait incapacité pour la Corporation d’opérer la station pour une raison majeure. Le nombre d’heures d’opération du système de fabrication de neige artificielle sera déterminé exclusivement par la Corporation. La Corporation ne s’engage pas à ouvrir la station de ski après le 1^er avril 2021, même si l’enneigement le permet.
• Non échangeable, non remboursable, à moins de s’être prévalu de l'assurance abonnement.
• COVID-19 :Si la saison de glisse 2020-2021 devait être entièrement annulée en raison de la COVID-19, les abonnements de saison 2020-21 seront entièrement remboursé s'ils ne sont pas utilisés.
• COVID-19 : Si la saison devait être écourtée en raison d'une 2^e fermeture en lien avec un événement extraordinaire comme une pandémie, une compensation ou un crédit sera évalué en fonction de la date d'ouverture de la station et de la période d'utilisation des services de la station faite par les clients skieurs et planchistes. Cette compensation n'est actuellement pas évaluée pour le moment, la Corporation souhaite attendre les recommandations du gouvernement et joindre ses mesures à celles de l'ASSQ.

Toute demande devra être signifiée par écrit. La Corporation Ski & Golf Mont-Orford rembourse :

Ratio des remboursements

• Remboursement de 100% des frais, si non-participation avant l’ouverture de la saison 2020-2021 et qu’il y a eu non-participation entre le 1^er mars et le 30 avril 2020 (fin de saison en cours offerte en boni).
• Transfert au prorata de l’investissement à la prochaine saison ou remboursement au prorata de la saison si non-participation ou conditions entre le 1^er décembre 2020 au le 31 mars 2021 (période de 120 jours).

Exclusions

Sont exclues de la garantie les pertes imputables :

• Aux blessures que l’abonné s’est infligées intentionnellement;
• À des troubles émotifs ou à un état pathologique préexistant;
• À une grossesse normale.
• À une maladie ou à une blessure qui n’empêche pas l’abonné de skier.

Conditions

• L’assurance abonnement est disponible au moment de l’achat de l’abonnement seulement ; Toute demande devra être signifiée par écrit;
• La non-participation ou la condition doit durer au moins 30 jours consécutifs et subvenir entièrement durant la saison de ski;
• Il faut avertir la Corporation et remettre la carte d’abonnement pour avoir droit au remboursement;
• L’adhérent doit fournir un certificat du médecin traitant (ce dernier ne peut être un membre de la famille) ou une attestation de mutation de la part de l’employeur à plus de 200 kilomètres de la station de ski;
• Si un parent (père ou mère), un conjoint (légitime ou de fait) ou un enfant de 17 ans et moins d’une personne ayant droit à un remboursement est aussi couvert et décide de ne plus utiliser son abonnement, il peut également bénéficier du règlement indiqué ci-dessus. Cette option est valable que pour une seule personne supplémentaire. La Corporation Ski & Golf Mont-Orford s’engage à verser le montant de l’abonnement selon les règlements ci-haut mentionnés et sous réserve des exclusions, limitations et autres stipulations indiquées ci-après;
• Advenant le décès de l’abonné (avec attestation de décès);
• Le prorata débute à la date de réception de la demande.