Questions fréquentes

Vous retrouverez dans cette section différentes réponses aux questions que se pose fréquemment notre clientèle. Pour toutes autres questions ou pour plus de précisions, merci de communiquer avec le service à la clientèle au 819 843-6548 poste 8308.

Questions concernant la COVID

Pour toutes questions concernant la COVID-19, le déroulement de la saison 2021-2022 et les mesures sanitaires mises en place, référez-vous à notre page Info COVID

Allez-vous offrir du ski de soirée ?

Les chiens sont-ils admis à la montagne en hiver ?

Mise à jour des conditions de ski

Comment procédez-vous à la mise-à-jour des conditions de ski ?

La sécurité en montagne

Le Mont-Orford est heureux de permettre la randonnée alpine avant et après les heures d'opération de la station (de 6h à 8h30 & de 16h à 21h). Nous souhaitons toutefois rappeler certaines consignes de sécurité et vous rappeler dans quel but il est important de respecter celles-ci, pour la sécurité de nos employés tout comme la vôtre. Merci de votre compréhension !

Pourquoi ne pas s'aventurer dans les pistes fermées ?

Pourquoi certaines pistes sont interdites à la descente en dehors des heures d'ouverture ?

Crampons, raquette, randonnée... est-ce permis ?

Autres questions

Où peut-on pratiquer le vélo de montagne ?

Pourquoi n'y a-t-il pas de poubelle au sommet ?

Quelle est notre position sur le cannabis ?